1. Отзывы

titan-goldНа этой страничке Вы можете оставить комментарий, отзыв или пожелание. Для нас очень важно мнение людей о нашей работе. Это касается скорости и качества обслуживания, уровня квалификации наших операторов. Присылайте пожалуйста фотографии, мы добавим их к Вашему отзыву.

Email для фотографий: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Спасибо за Ваш отзыв, Вы помогаете нам стать лучше :)

Ваше сообщение:


Комментарии
#
Андрей В.
Иркутск
+1
О заказе в "Партаторг" 25.01.2020 18:07
Всем читающим здравствовать!

Заказывали в "ПартаТорг" детское кресло Duorest DR-289SG. Общаться с сотрудниками можете как онлайн, так и по телефону.
Понравилась работа данного интернет-магазина с клиентами: вежливость, компетентность, без запинки и заминки рассказали чем отличаются кресла в рамках линейки DR-289, цены ОЧЕНЬ адекватные и разительно отличаются в меньшую сторону, например от региона 38.

Покупателей не дурят, ничего дополнительно не навязывают. От ответов на интересующие вопросы в процессе заказа и транспортировки груза до адреса грузополучателя не уходят и отвечают оперативно.
Отправляют заказ без задержек (список ТК с которыми компания сотрудничает, приведен у них на сайте). Груз можно оплатить непосредственно при заборе на складе ТК (это для регионов).

Заказывать в будущем буду у вас, а также порекомендую друзьям и знакомым.
Ребята, спасибо, вы достойны высшего балла! Развивайтесь и держите марку!

P.S. Ходатайствую о поощрении Евгения (в процессе общения и оформления заказа работал с ним).
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
29.01.2020 18:05
Цитирую Андрей В.:
Всем читающим здравствовать!

Заказывали в "ПартаТорг" детское кресло Duorest DR-289SG. Общаться с сотрудниками можете как онлайн, так и по телефону.
Понравилась работа данного интернет-магазина с клиентами: вежливость, компетентность, без запинки и заминки рассказали чем отличаются кресла в рамках линейки DR-289, цены ОЧЕНЬ адекватные и разительно отличаются в меньшую сторону, например от региона 38.

Покупателей не дурят, ничего дополнительно не навязывают. От ответов на интересующие вопросы в процессе заказа и транспортировки груза до адреса грузополучателя не уходят и отвечают оперативно.
Отправляют заказ без задержек (список ТК с которыми компания сотрудничает, приведен у них на сайте). Груз можно оплатить непосредственно при заборе на складе ТК (это для регионов).

Заказывать в будущем буду у вас, а также порекомендую друзьям и знакомым.
Ребята, спасибо, вы достойны высшего балла! Развивайтесь и держите марку!

P.S. Ходатайствую о поощрении Евгения (в процессе общения и оформления заказа работал с ним).


Андрей, здравствуйте. Спасибо Вам за обратную связь. Очень приятно)).
Евгения обязательно поощрим!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Покупатель
Великий Новгород
0
Первое впечатление от ДСК Midzumi Niji Kabe 16.01.2020 16:30
Здравствуйте! Заказал ДСК Midzumi Niji Kabe. Пришёл сегодня, пока не устанавливал. Первое впечатление омрачено тем что в комплекте канат и верёвочная лестница не соответствуют заявленным размерам. Заявлено лестница 2100 мм, на деле меньше 2 метров. С канатом хуже - заявлено 2 метра, на деле даже с катушкой выходит значительно меньше - около 184 см(фото прилагается). К тому же качество обработки перекладин верёвочной лестницы оставляет желать лучшего, возможны занозы.По остальному пока ничего сказать не могу, может всё и отлично, на выходных попробую смонтировать.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
17.01.2020 18:46
Цитирую Покупатель:
Здравствуйте! Заказал ДСК Midzumi Niji Kabe. Пришёл сегодня, пока не устанавливал. Первое впечатление омрачено тем что в комплекте канат и верёвочная лестница не соответствуют заявленным размерам. Заявлено лестница 2100 мм, на деле меньше 2 метров. С канатом хуже - заявлено 2 метра, на деле даже с катушкой выходит значительно меньше - около 184 см(фото прилагается). К тому же качество обработки перекладин верёвочной лестницы оставляет желать лучшего, возможны занозы.По остальному пока ничего сказать не могу, может всё и отлично, на выходных попробую смонтировать.


Здравствуйте, спасибо за отзыв. Убедительно просим Вас связаться с нами по телефону либо по почте для уточнения всех подробностей описанной ситуации.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
Покупатель
Великий Новгород
0
07.02.2020 15:41
Здравствуйте. Честно говоря, удивлён Вашим небезразличием и оперативностью. После первого моего отзыва, когда ДСК был ещё не собран, со мной связались, выяснили суть проблемы, хотя большой проблемы то и не было,и,уточнив все детали, выслали мне почтой России комплектующие на замену в полном объёме (даже с избытком). Хотя претензий особых я и не предъявлял и замены не требовал, просто указал на некоторые незначительные моменты (недостатки, которые некоторые и за недостатки не посчитали бы), связанные с ДСК. Платить мне не за что не пришлось. Даже непривычно, что таким мелочам уделяют такое внимание. Честно говоря немного даже в шоке от такого внимательного отношения.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Елизавета Фролова
Екатеринбург
0
Все хорошо! 01.12.2019 12:59
Здраствуйте! Заказывала парту Нанотек М6 и белый стул астек. Все пришло комплектное, все собралось! Благодарб!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
02.12.2019 20:44
Цитирую Елизавета Фролова:
Здраствуйте! Заказывала парту Нанотек М6 и белый стул астек. Все пришло комплектное, все собралось! Благодарб!

Здравствуйте, Елизавета. Спасибо за отзыв))
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Марина А.
Псков
0
неправильное вложение товара 24.11.2019 17:11
Заказала парту Астек Моно-2.В комплект парты положили механизм подъёма столешницы, который не подходит для данной модели, из-за чего столешница не опускается полностью. 10.11.2019 в компанию было написано электронное письмо с описанием проблемы. 13.11.2019 сообщили что прокломации присвоен номер 54719 и она будет находится на рассмотрении в течении 5 рабочих дней. На исходе 5 было написано электронное письмо с просьбой сообщить на каком этапе находится рассмотрение прокломации. Пришел просто поразительный ответ: разогнуть крепление механизма самим. После совершения звонка в фирму и сообщения о невозможности разогнуть деталь, меня заверили что деталь вышлют и позвонят. Сегодня 24.11 звонка нет, соответственно деталь тоже не выслали. Я очень разочаровалась что сделала там заказ. Парта стоит почти две недели а пользоваться ей нельзя. Хотя качество материалов и исполнения деталей очень хорошее, но такая мелочь сильно портит впечатление о фирме.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
25.11.2019 09:22
Цитирую Марина А.:
Заказала парту Астек Моно-2.В комплект парты положили механизм подъёма столешницы, который не подходит для данной модели, из-за чего столешница не опускается полностью. 10.11.2019 в компанию было написано электронное письмо с описанием проблемы. 13.11.2019 сообщили что прокломации присвоен номер 54719 и она будет находится на рассмотрении в течении 5 рабочих дней. На исходе 5 было написано электронное письмо с просьбой сообщить на каком этапе находится рассмотрение прокломации. Пришел просто поразительный ответ: разогнуть крепление механизма самим. После совершения звонка в фирму и сообщения о невозможности разогнуть деталь, меня заверили что деталь вышлют и позвонят. Сегодня 24.11 звонка нет, соответственно деталь тоже не выслали. Я очень разочаровалась что сделала там заказ. Парта стоит почти две недели а пользоваться ей нельзя. Хотя качество материалов и исполнения деталей очень хорошее, но такая мелочь сильно портит впечатление о фирме.


Здравствуйте, уважаемая Марина. Примите извинения за сложившуюся ситуацию. Сегодня же механиз подъема будет Вам выслан. По описанной ситуации будет проведено служебное расследование руководством компании. К виновным будут применены меры административного воздействия. Здоровья и благополучия Вам.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
Марина А.
0
01.12.2019 12:47
01.12.2019 получили деталь. Видно что части детали предназначенные для крепления были разогнуты вручную, из-за этого отверстия на детали и отверстия на раме парты чуть-чуть не совпадали. Так же заметно что деталь б/у. Сын конечно собрал, немного "доработав напильником". Но впечатление неприятное.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
02.12.2019 20:48
Цитирую Марина А.:
01.12.2019 получили деталь. Видно что части детали предназначенные для крепления были разогнуты вручную, из-за этого отверстия на детали и отверстия на раме парты чуть-чуть не совпадали. Так же заметно что деталь б/у. Сын конечно собрал, немного "доработав напильником". Но впечатление неприятное.

Здравствуйте, Марина. Мы о своей стороны сообщили производителю данной марки парт о недостке в конструкции, о котором Вы сообщили нам. Полагаем, что они так же как и наша компания, внимательно относятся к обратной связи от покупателей и примут меры к исправлению конструкции. Спасибо Вам за предоставленную информацию.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Покупатель
д п Удельная Раменского района Московской области
0
Брак в продаваемой продукции 08.10.2019 19:54
07.10.19 заказ № 53254, привезли 08.10.19, при сборке обнаружен брак в стойке крепления стола к столешнице(не качественная сварка узла крепления)не возможно закрепить столешницу,подал рекламацию №53254 на замену некачественного узла,в ответ получил,что рассмотрение займет от 1 до 5 рабочих дней и замена узла будет произведена в их офис,мне придется к ним ехать,либо я могу заказать доставку до двери за отдельную плату,500 рублей до МКАД.Заказывал растущую парту и стул трансформер Fandesk Sole 2
Фирма не хочет исполнять закон "О правах потребителя" и привезти ко мне исправный узел взамен бракованного.Знал бы не заказывал здесь.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
09.10.2019 16:01
Александр добрый день. Спасибо за обратную связь! Формируется автоматически стандартная форма при ответе на рекламационные запросы. В каждом случае разбираемся индивидуально, данные запросы обрабатываются всегда качественно и оперативно! Вопрос решается и обязательно будет принят в Вашу пользу! Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
Покупатель
д п Удельная Раменского р Московской обл.
0
14.10.2019 19:56
Сегодня 14.10.19 привезли раму для столешницы,удалось собрать парту.Все в норме.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Денис 376
0
Ульяновск 22.09.2019 20:31
t123123
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
Иван
0
22.09.2019 20:34
Цитирую Денис 376:
t123123

тест
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Галина
Вологда
0
растущая парта со стулом 04.06.2019 23:10
Здравствуйте! Хочу сказать большое спасибо интернет-магазину и сотруднику, который курировал мой заказ! Заказывала растущую парту со стулом Mealux BD-04 XL (EVO-04 XL new), доставка была через ПЭК, все пришло в отличном состоянии, комплектация полная, парта очень добротная, красивая, не легкая по весу, но нам очень понравилась! Боялись, что чего-нибудь не хватит (каких-то деталей) или придет что-то колотое, но все пришло СУПЕР и быстро! Спасибо Вам!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
16.06.2019 15:12
Цитирую Галина :
Здравствуйте! Хочу сказать большое спасибо интернет-магазину и сотруднику, который курировал мой заказ! Заказывала растущую парту со стулом Mealux BD-04 XL (EVO-04 XL new), доставка была через ПЭК, все пришло в отличном состоянии, комплектация полная, парта очень добротная, красивая, не легкая по весу, но нам очень понравилась! Боялись, что чего-нибудь не хватит (каких-то деталей) или придет что-то колотое, но все пришло СУПЕР и быстро! Спасибо Вам!

Здравствуйте, Галина. Спасибо, что нашли время и оценили работу нашего магазина и сотрудника. Рад, что Вам все понравилось. Будем рады Вашим рекомендациям))
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ника
Москва
+1
Благодарность за решение моей проблемы 06.05.2019 21:41
Здравствуйте, хочу выразить благодарность за светильники .
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
06.06.2019 14:08
Цитирую Ника:
Здравствуйте, хочу выразить благодарность за светильники .

Ника, благодарим Вас за отзыв!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Svetlana
Псков
0
Спасибо 09.03.2019 19:29
Отличный магазин,профессиональные менеджеры,лучшее предложение по цене,скидки,быстрая бесплатная доставка.

Отдельное спасибо Евгению за помощь в выборе кресла и предложения Такими и должны быть операторы знающими,профессиональными ,активными.

Магазин всем советую!

Кресло Falto Trium отдельный отзыв
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
13.03.2019 05:58
Цитирую Svetlana :
Отличный магазин,профессиональные менеджеры,лучшее предложение по цене,скидки,быстрая бесплатная доставка.

Отдельное спасибо Евгению за помощь в выборе кресла и предложения Такими и должны быть операторы знающими,профессиональными ,активными.

Магазин всем советую!

Кресло Falto Trium отдельный отзыв

Добрый день, Светлана!
Спасибо за хорошие слова, стараемся выполнять свои обязательства на все 120%!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Евгений Леонидович
-1
Отзыв о компании. 12.02.2019 10:49
Здравствуйте!!! Благодарим сотрудников Партаторг И лично старшего менеджера Максима за проявленное участие в подборе парты для внучки. Очень толковая консультация. Максим рассказал на столько подробно, что даже мне пожилому человеку стало ясно какая из представленных в магазине парт будет удобна для ребенка. На довольно большой площади магазина собрано несколько десятков различных парт от разных производителей. Внучка смогла посидеть за каждой.
Так же хотел бы выразить отдельную благодарность сборщику Роме. Приехал в оговоренное время (пока внучка была в школе), собрал парту, пришла внучка и очень обрадовалась.
Если это возможно, прошу материально наградить упомянутых сотрудников!
Прошу руководство магазина прислушаться к мнению пожилого человека - таких сотрудников нужно беречь!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
12.02.2019 11:18
Цитирую Евгений Леонидович:
Здравствуйте!!! Благодарим сотрудников Партаторг И лично старшего менеджера Максима за проявленное участие в подборе парты для внучки. Очень толковая консультация. Максим рассказал на столько подробно, что даже мне пожилому человеку стало ясно какая из представленных в магазине парт будет удобна для ребенка. На довольно большой площади магазина собрано несколько десятков различных парт от разных производителей. Внучка смогла посидеть за каждой.
Так же хотел бы выразить отдельную благодарность сборщику Роме. Приехал в оговоренное время (пока внучка была в школе), собрал парту, пришла внучка и очень обрадовалась.
Если это возможно, прошу материально наградить упомянутых сотрудников!
Прошу руководство магазина прислушаться к мнению пожилого человека - таких сотрудников нужно беречь!

Доброго дня, Евгений Леонидович!
Спасибо Вам большое за позитив! Мы искренне, ежедневно стараемся улучшать наш сервис! А такие отзывы нам дают море дополнительной энергии!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Валентина
0
отзыв 11.02.2019 17:20
Хотелось бы сказать спасибо сотрудникам интернет-магазина. Были в шоуруме магазина в воскресение. Ирина, менеджер, подробно рассказала про отличия детских кресел (оказывается, они все разные, и подбираются под рост ребенка). Усадили ребенка, отрегулировали кресло. Подобрали нужный нам цвет, оформили заказ и вот сегодня курьер уже приехал, при нас распаковал коробку, собрал кресло,отрегулировал под рост ребенка. Моя дочка очень довольна покупкой.
Хочу сказать огромное спасибо Ирине то время, которое она потратила на нас (да-да, мы перемерили больше 10 кресел в магазине). Ирина - хороших Вам клиентов. А магазину процветания.Обязательно порекомендую мамочкам в школе данный магазин (может и одноклассники моей дочери придут с родителями за партами и креслами.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
11.02.2019 17:25
Цитирую Валентина:
Хотелось бы сказать спасибо сотрудникам интернет-магазина. Были в шоуруме магазина в воскресение. Ирина, менеджер, подробно рассказала про отличия детских кресел (оказывается, они все разные, и подбираются под рост ребенка). Усадили ребенка, отрегулировали кресло. Подобрали нужный нам цвет, оформили заказ и вот сегодня курьер уже приехал, при нас распаковал коробку, собрал кресло,отрегулировал под рост ребенка. Моя дочка очень довольна покупкой.
Хочу сказать огромное спасибо Ирине то время, которое она потратила на нас (да-да, мы перемерили больше 10 кресел в магазине). Ирина - хороших Вам клиентов. А магазину процветания.Обязательно порекомендую мамочкам в школе данный магазин (может и одноклассники моей дочери придут с родителями за партами и креслами.

Добрый день, Валентина!
Спасибо за позитивный отклик о нашей компании! Этот раздел создан, что бы держать руку на пульсе! Человеческий фактор может сыграть роль в любой момент! Отличившихся наградим, провинившихся накажем :-)Еще раз спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Виктор Александрович
0
Негативный опыт 11.02.2019 15:36
В общем есть желание внести свою лепту и описать негативный опыт работы с данной компанией. Дабы другие люди добрые призадумались. Заказ №00015296 от 04.02.2019 - Детская растущая парта и стул "Первое место". Начиналось всё хорошо. Перезвонил менеджер, вежливо выяснил все нюансы. Пол ребёнка, чтобы выбрать наклейку на столешницу, цвет, куда доставить. Договорились в интервал с 10-15 на 05.02.2019. А дальше классика жанра. В указанный промежуток курьер не позвонил. Человек прождал 5 часов, не выходя из дома и всё напрасно. Товарищ соизволил позвонить в 16:10. Никаких извинений и прочее, конечно не последовало. Просто поставил перед фактом что в течении часа подъедет… Я сказал, что время доставки с 10-15 вас ждали. На данный момент доставка не актуальна. Начал искать новый магазин. Однако на следующий день 06.02.2019 позвонили вновь. Доставим с 15-16. Согласился при условии соблюдения этого чётко установленного временного периода.
Набор привезли к подъезду. Забрал. Начал сборку. На трёх!!! панелях отсутствовали отверстия под евровинт мебельный. Складывалось ощущение, что остальные отверстия высверливались трясущимися руками человека, который злоупотреблял неделю. Пришлось всё доводить до ума самому. Благо руки откуда надо растут.
В общем итог таков: сервис не на высоте, изделие равнозначно сервису. Рекомендовать сей магазин никому не буду. Соответственно сам приобретать тут больше ничего не стану.
Благодарю за внимание!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
11.02.2019 16:31
Цитирую Виктор Александрович:
В общем есть желание внести свою лепту и описать негативный опыт работы с данной компанией. Дабы другие люди добрые призадумались. Заказ №00015296 от 04.02.2019 - Детская растущая парта и стул "Первое место". Начиналось всё хорошо. Перезвонил менеджер, вежливо выяснил все нюансы. Пол ребёнка, чтобы выбрать наклейку на столешницу, цвет, куда доставить. Договорились в интервал с 10-15 на 05.02.2019. А дальше классика жанра. В указанный промежуток курьер не позвонил. Человек прождал 5 часов, не выходя из дома и всё напрасно. Товарищ соизволил позвонить в 16:10. Никаких извинений и прочее, конечно не последовало. Просто поставил перед фактом что в течении часа подъедет… Я сказал, что время доставки с 10-15 вас ждали. На данный момент доставка не актуальна. Начал искать новый магазин. Однако на следующий день 06.02.2019 позвонили вновь. Доставим с 15-16. Согласился при условии соблюдения этого чётко установленного временного периода.
Набор привезли к подъезду. Забрал. Начал сборку. На трёх!!! панелях отсутствовали отверстия под евровинт мебельный. Складывалось ощущение, что остальные отверстия высверливались трясущимися руками человека, который злоупотреблял неделю. Пришлось всё доводить до ума самому. Благо руки откуда надо растут.
В общем итог таков: сервис не на высоте, изделие равнозначно сервису. Рекомендовать сей магазин никому не буду. Соответственно сам приобретать тут больше ничего не стану.
Благодарю за внимание!

Добрый день, Виктор Александрович!
Нам искренне жаль, что курьер задержался на час и не предупредил об опоздании, по факту обращения с ним обязательно будет проведена воспитательная беседа! По факту брака парты, необходимо было сразу обратиться в отдел рекламации и мы без всяких проблем и сложностей заменили бракованные детали! Спасибо за Ваш отзыв, Вы помогаете нам стать лучше!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Сергей и Оксана
Москва
0
Отзыв Ирине 11.02.2019 10:54
Здравствуйте! Купили кресло Match Chair. Обещала написать отзыв Ирине - менеджеру по продажам! Спасибо, Ирина за консультацию в магазине, нам подошло кресло, которое Вы рекомендовали! Ребенок доволен, зеленый цвет и правда оказался не такой насыщенный! Заедем чуть попозже за тумбой! Еще раз спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
11.02.2019 16:32
Цитирую Сергей и Оксана:
Здравствуйте! Купили кресло Match Chair. Обещала написать отзыв Ирине - менеджеру по продажам! Спасибо, Ирина за консультацию в магазине, нам подошло кресло, которое Вы рекомендовали! Ребенок доволен, зеленый цвет и правда оказался не такой насыщенный! Заедем чуть попозже за тумбой! Еще раз спасибо!

Добрый день, Оксана!
Благодарим за отзыв, очень приятно!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Виктория Сергеевна
Краснодар
0
Отзыв! 09.02.2019 08:20
Добрый день, меня зовут Виктория, заказ 36819. Покупали в январе парту у вас Первое место + лампу и зеленую подставку для книг! Менеджер Максим посоветовал эту парту со стулом, объяснил все в подробностях и отговорил брать под наш рост 95см Китайский комплект! Спасибо ему большое за помощь, мы все собрали и стало понятно почему не стоило брать Китайский набор. В целом, парта хорошая, удобно сделаны регулировки, на стул положили подушку и стало хорошо. У меня много знакомы и друзей мамочек, буду рекомендовать им ваш магазин! Еще раз спасибо! :roll:
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
09.02.2019 09:01
Цитирую Виктория Сергеевна:
Добрый день, меня зовут Виктория, заказ 36819. Покупали в январе парту у вас Первое место + лампу и зеленую подставку для книг! Менеджер Максим посоветовал эту парту со стулом, объяснил все в подробностях и отговорил брать под наш рост 95см Китайский комплект! Спасибо ему большое за помощь, мы все собрали и стало понятно почему не стоило брать Китайский набор. В целом, парта хорошая, удобно сделаны регулировки, на стул положили подушку и стало хорошо. У меня много знакомы и друзей мамочек, буду рекомендовать им ваш магазин! Еще раз спасибо! :roll:

Добрый день! Рады, что Вам понравилась парта! Я -САМ - это наш эксклюзив по России, наша компания следит за качеством товара и всегда в тесном сотрудничестве с производителями! Спасибо за отзыв, нас очень приятно!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Лидия
Волжский
0
Отзыв о магазине 08.02.2019 22:03
Заказывала в этом магазине кресло Comf-pro newton синего цвета, вместо этого прислали голубое, хотя менеджеру три раза уточняла цвет кресла, И он где-то его якобы "фиксировал". Также, приходилось по несколько раз повторять свой заказ (при заказе по телефону), т.к. менеджер забыл указать одну позицию. И в итоге все-таки перепутал цвет кресла! Как это можно было сделать, ума не приложу. Адрес и фамилию у меня спрашивали раза 3,каждый раз заново. Каким-то образом, менеджер не мог внести данные в карточку заказа с первого раза. В итоге доставку и получателя указали не на то имя и адрес. При помощи 3-4 звонков в транспортную компанию и в магазин через 2 дня наконец исправили получателя. В общем, сотрудник, принимавший заказ оставил о себе впечатление несобранного и не очень внимательного к своей работе человека, местами даже наплевательского. Заказывала здесь только из-за того, что данный менеджер пообещал мне скидку при покупке комплекта 10%(покупали парту, кресло и еще мелочи). Скидку в общем сделали, но не 10%, а около 7,5. В итоге в заказ не положили ни товарный чек, ни накладную, без чего гарантии на товары не распространяются. Видимо, раз сделали скидку, то решили не заморачиваться с покупателем и делать все тяп-ляп. Неприятное впечатление оставил опыт сотрудничества с данным магазином. Надеюсь, накладные и чек все-таки получить.(
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
09.02.2019 06:24
Цитирую Лидия:
Заказывала в этом магазине кресло Comf-pro newton синего цвета, вместо этого прислали голубое, хотя менеджеру три раза уточняла цвет кресла, И он где-то его якобы "фиксировал". Также, приходилось по несколько раз повторять свой заказ (при заказе по телефону), т.к. менеджер забыл указать одну позицию. И в итоге все-таки перепутал цвет кресла! Как это можно было сделать, ума не приложу. Адрес и фамилию у меня спрашивали раза 3,каждый раз заново. Каким-то образом, менеджер не мог внести данные в карточку заказа с первого раза. В итоге доставку и получателя указали не на то имя и адрес. При помощи 3-4 звонков в транспортную компанию и в магазин через 2 дня наконец исправили получателя. В общем, сотрудник, принимавший заказ оставил о себе впечатление несобранного и не очень внимательного к своей работе человека, местами даже наплевательского. Заказывала здесь только из-за того, что данный менеджер пообещал мне скидку при покупке комплекта 10%(покупали парту, кресло и еще мелочи). Скидку в общем сделали, но не 10%, а около 7,5. В итоге в заказ не положили ни товарный чек, ни накладную, без чего гарантии на товары не распространяются. Видимо, раз сделали скидку, то решили не заморачиваться с покупателем и делать все тяп-ляп. Неприятное впечатление оставил опыт сотрудничества с данным магазином. Надеюсь, накладные и чек все-таки получить.(

Здравствуйте, Лидия!
Спасибо за отзыв! Свои недоработки мы всегда признаем и хорошо, что их не так много судя по отзывам на нашем сайте, на Яндекс Маркете и в целом в интернете, хотя ежедневно мы отгружаем более 150 заказов! :-)От лица компании приношу извинения за данное упущение! Клиент для нас всегда в приоритете и мы всегда стараемся сделать покупку приятной! Чек при покупке и безналичной оплате на Юр. лицо не выдается, (только при оплате наличными), накладная ТОРГ-12 придут к Вам по почте (это нормальная практика с юр.лицами). Гарантия при этом у Вас уже есть и накладная тут не обязательна, т.к. мы видим Ваш заказ в системе и оплату на расчетный счет. К сотруднику, который допустил данную оплошность с цветом будут применены дисциплинарные меры. Спасибо, Вы помогаете нам стать лучше!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
Лидия
0
10.02.2019 10:28
Добрый день. У меня к вам несколько вопросов. 1.Накладная должна придти на то же адрес, что и груз? 2. А на что распространяется гарантия? 3. Инструкция по эксплуатации ни к парте, ни к креслу не предусмотрены? Например, боится ли столешница воды, чем можно ее чистить? 4. Пенал у парты открывается и закрывается с трудом. То есть чтобы открыть его и закрыть до конца нужно достаточно сильно надавить. Это так должно быть или это можно как-то исправить? 5. У кресла не работают стопоры на колесах. Даже когда я переключаю их в режим стоп, ребенок (вес больше 20 кг), да и взрослый, все равно может на нем катиться по полу. Соответственно, когда ребенок делает уроки правильная посадка теряется, т.к. кресло легко отъезжает от парты. С чем это может быть связано? Я бы видео отправила, но не нашла как прикрепить.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
11.02.2019 10:42
Цитирую Лидия:
Добрый день. У меня к вам несколько вопросов. 1.Накладная должна придти на то же адрес, что и груз? 2. А на что распространяется гарантия? 3. Инструкция по эксплуатации ни к парте, ни к креслу не предусмотрены? Например, боится ли столешница воды, чем можно ее чистить? 4. Пенал у парты открывается и закрывается с трудом. То есть чтобы открыть его и закрыть до конца нужно достаточно сильно надавить. Это так должно быть или это можно как-то исправить? 5. У кресла не работают стопоры на колесах. Даже когда я переключаю их в режим стоп, ребенок (вес больше 20 кг), да и взрослый, все равно может на нем катиться по полу. Соответственно, когда ребенок делает уроки правильная посадка теряется, т.к. кресло легко отъезжает от парты. С чем это может быть связано? Я бы видео отправила, но не нашла как прикрепить.


Лидия, здравствуйте, меня зовут Сергей, я являюсь Руководителем отдела продаж. Я позвоню Вам сегодня в течении дня и отвечу на все интересующие Вас вопросы. Так будет быстрее и более качественно, спасибо Вам за обращение.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
gfrolova@gmail.com
Краснодар
0
Спасибо за помощь 23.01.2019 22:54
День добрый!
Купили парту Nanotechnology M6S, вчера собрали и остались очень довольны! Идеально все детали показали себя в сборке, качество просто отличное! Столешница выглядит дорого, не сравнить с дешевым СУТ-25
И подставку для книг взяли алюминиевую хром, в комплекте очень по-взрослому и красиво в интерьере.
Ирине огромное спасибо помощь в выборе:))))))
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
09.02.2019 06:11
Цитирую :
День добрый!
Купили парту Nanotechnology M6S, вчера собрали и остались очень довольны! Идеально все детали показали себя в сборке, качество просто отличное! Столешница выглядит дорого, не сравнить с дешевым СУТ-25
И подставку для книг взяли алюминиевую хром, в комплекте очень по-взрослому и красиво в интерьере.
Ирине огромное спасибо помощь в выборе:))))))

Добрый день!
Спасибо за отзыв! Очень приятно :)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Максим007
Москва
0
отзыв 09.12.2018 02:42
Спасибо за помощь в выборе офисного кресла Ирине и быструю бесплатную доставку! Порекомендовал вашу компанию друзьям!)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
12.12.2018 14:17
Цитирую Максим007:
Спасибо за помощь в выборе офисного кресла Ирине и быструю бесплатную доставку! Порекомендовал вашу компанию друзьям!)

Максим, спасибо Вам большое за отзыв и за рекомендацию!!! :-)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Светлана Горская
0
Отзыв о компании и товаре 05.12.2018 21:04
Заказывала растущий стул Конек-Горбунек. Очень понравились отзывчивость менеджеров, выбор продукции, оперативная доставка. Все на соответствующем уровне! Рекомендую.
Стул понравился. Единственное, обязательно выбирайте с лаковым покрытием, иначе на стуле быстро появляются пятна.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
07.12.2018 16:17
Цитирую Светлана Горская:
Заказывала растущий стул Конек-Горбунек. Очень понравились отзывчивость менеджеров, выбор продукции, оперативная доставка. Все на соответствующем уровне! Рекомендую.
Стул понравился. Единственное, обязательно выбирайте с лаковым покрытием, иначе на стуле быстро появляются пятна.


Спасибо за отзыв, Светлана! :)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ирина Латыпова
0
Рекомендация - отзыв 26.11.2018 18:48
Заказали на сайте partatorg.ru детское кресло фирмы Duorest Kids DR-289SG. Предварительно проконсультировалась с менеджером магазина, которая очень внимательно отнеслась к моей просьбе и быстро подобрала вариант кресла по моим критериям. Быстрая адресная доставка в Челябинск. Очень довольна покупкой и я и ребёнок. С удовольствием буду рекомендовать магазин своим знакомым.


Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
+1
07.12.2018 16:16
Спасибо большое, собачка Супер!!! :roll:
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Кочаровская Оксана Владимировна
Сочи
0
отзыв о товаре 18.10.2018 18:09
Заказывала кресло реклайнер Relax Rio 7651 , очень довольна покупкой , кресло действительно очень компактное ,средней мягкости . Посадка удобная , единственный минус - оно ниже , чем в описании , реальная высота 40 см от пола , но эта проблема
решаема , можно сделать дополнительное основание любой высоты.
Отдельное спасибо менеджерам магазина , очень внимательные и компетентные люди , спасибо вам огромное , буду советовать ваш магазин знакомым и друзьям .
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
18.10.2018 19:05
Цитирую Кочаровская Оксана Владимировна :
Заказывала кресло реклайнер Relax Rio 7651 , очень довольна покупкой , кресло действительно очень компактное ,средней мягкости . Посадка удобная , единственный минус - оно ниже , чем в описании , реальная высота 40 см от пола , но эта проблема
решаема , можно сделать дополнительное основание любой высоты.
Отдельное спасибо менеджерам магазина , очень внимательные и компетентные люди , спасибо вам огромное , буду советовать ваш магазин знакомым и друзьям .

Благодарим за отзыв Оксана Владимирована, приятно получать позитивные оценки нашей работы! По статистике, позитивный отзыв пишется 1 из 1500 довольных клиентов, а негативный отзыв пишет каждый 3ий клиент в любой спорной ситуации :( ! Мы стараемся разбирать каждую проблему и по возможности решать ее в пользу клиента. А вообще нет ничего лучше благодарности за нашу работу, очень приятно! Еще раз большое спасибо!)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Николай Х
Казань
0
предложение по улучшению сервиса 02.10.2018 20:07
по накладной 18403 от 19.09.2018 получили парту с разбитым поддоном. Предложения...необходимо изменить упаковку т.к. сейчас пластиковый поддон разбивается о стальные ножки стола. Надеюсь вопрос с заменой поддона решиться положительно...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
02.10.2018 21:06
Добрый вечер, Николай!
Вопрос поставили на контроль, в течении нескольких дней вопрос будет решен!

Спасибо за обратную связь!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
Николай Х
0
03.10.2018 21:41
спасибо менеджеру по рекламации Ивану вопрос с поддоном оперативно решили... :lol:
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Екатерина.Л
Москва
0
благодарность 20.09.2018 12:25
Добрый день!Заказывала на этом сайте парту,стул и дополнительные принадлежности. Со мной связался менеджер и решил все вопросы парта была доставлена в назначенный срок и время . Собрали все быстро, аккуратно. Большое спасибо менеджеру Воронцову Максиму за оперативную работу.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
24.09.2018 18:49
Цитирую Екатерина.Л:
Добрый день!Заказывала на этом сайте парту,стул и дополнительные принадлежности. Со мной связался менеджер и решил все вопросы парта была доставлена в назначенный срок и время . Собрали все быстро, аккуратно. Большое спасибо менеджеру Воронцову Максиму за оперативную работу.


Добрый день!
Спасибо за отзыв, нам очень приятно получать позитивные отклики!)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
ЛЮ
Москва
0
Парта Нанотек M6 S 20.04.2018 14:21
Спасибо большое! Купила парту Нанотек - хотя и намного дороже изначального бюджета (ну, еще же и тумба мне потребовалась, и надстройка, и стул хороший, понятно...), но я теперь очень-очень-очень довольна, что не стала мелочиться и сразу взяла отличный долгосрочный вариант. Душа радуется, а деньги... ну деньги дело наживное.

Спасибо ребятам в шоуруме за помощь, и отдельное спасибо и мое уважение Владимиру, который доставил и установил все это чудо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
25.04.2018 13:46
Цитирую ЛЮ:
Спасибо большое! Купила парту Нанотек - хотя и намного дороже изначального бюджета (ну, еще же и тумба мне потребовалась, и надстройка, и стул хороший, понятно...), но я теперь очень-очень-очень довольна, что не стала мелочиться и сразу взяла отличный долгосрочный вариант. Душа радуется, а деньги... ну деньги дело наживное.

Спасибо ребятам в шоуруме за помощь, и отдельное спасибо и мое уважение Владимиру, который доставил и установил все это чудо!

Благодарим Вас за хороший отзыв!)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Елена B.
0
Парта FunDesk 08.12.2017 11:47
Так получилось, что изначально я заказывала парту Mealux EVO-02. Но таковой на складе не оказалось. Менеджер предложил приобрести парту марки FunDesk, которая является точной копией. Я согласилась и не пожалела - действительно, парта - точная копия той, что я присмотрела. Парту доставили быстро, курьер помог затащить ее в лифт (доставка до подъезда). Хотя сама парта и не очень тяжелая. Собирается она легко, проще детского конструктора, поэтому от сборки отказались. Ребенок очень доволен своим рабочим местом, садится делать уроки с удовольствием.
Тоже возник вопрос: "А стаканчик??" ))) Но он нашелся внутри коробки. Так что все в порядке.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
18.12.2017 16:52
Цитирую Елена B.:
Так получилось, что изначально я заказывала парту Mealux EVO-02. Но таковой на складе не оказалось. Менеджер предложил приобрести парту марки FunDesk, которая является точной копией. Я согласилась и не пожалела - действительно, парта - точная копия той, что я присмотрела. Парту доставили быстро, курьер помог затащить ее в лифт (доставка до подъезда). Хотя сама парта и не очень тяжелая. Собирается она легко, проще детского конструктора, поэтому от сборки отказались. Ребенок очень доволен своим рабочим местом, садится делать уроки с удовольствием.
Тоже возник вопрос: "А стаканчик??" ))) Но он нашелся внутри коробки. Так что все в порядке.

Спасибо большое за отзыв! Хорошей учебы Вам!)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
и
0
сайт 20.11.2017 13:36
Прыгающая трубка (кружок для заказа обратного звонка) на сайте - ужас. Не хочется ничего смотреть, лишь бы он не мелькал перед глазами
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
21.11.2017 15:29
Цитирую и:
Прыгающая трубка (кружок для заказа обратного звонка) на сайте - ужас. Не хочется ничего смотреть, лишь бы он не мелькал перед глазами

Спасибо за подсказку, все исправили!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Антон
Москва
0
Довольны покупкой 11.09.2017 10:46
Мне очень понравился сервис. Хороший доставщик, который настроил мебель под моего ребенка. Качеством довольны, впредь, будем покупать только здесь! Всем рекомендую.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
09.10.2017 15:27
Цитирую Антон:
Мне очень понравился сервис. Хороший доставщик, который настроил мебель под моего ребенка. Качеством довольны, впредь, будем покупать только здесь! Всем рекомендую.

Спасибо большое за отзыв! Антон, будем рады, если Вы посоветуете нашу компанию Вашим знакомым :)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Надежда
Железнодорожный
0
Парта,стул, рюкзак 03.09.2017 09:22
Выбирали парту и стул по интернету,приехали в Партаторг м.Румянцево,хороший шоурум,представлено много моделей,консультант Игорь ответил на все вопросы,мы на месте определились с выбором.Купили парту растущую Дэми,стул отличный Комфорт про,и выбрали школьный рюкзак с ортопедической спинкой.Там же оплатили все вместе с доставкой и сборкой и в назначенный день нам в г.Железнодорожный все привезли и собрали.Все четко по накладной,без каких либо несоответствий.Спасибо,очень довольны,что купили парту и стул в этой компании.Еще закажем и стеллаж! Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
12.09.2017 19:08
Цитирую Надежда:
Выбирали парту и стул по интернету,приехали в Партаторг м.Румянцево,хороший шоурум,представлено много моделей,консультант Игорь ответил на все вопросы,мы на месте определились с выбором.Купили парту растущую Дэми,стул отличный Комфорт про,и выбрали школьный рюкзак с ортопедической спинкой.Там же оплатили все вместе с доставкой и сборкой и в назначенный день нам в г.Железнодорожный все привезли и собрали.Все четко по накладной,без каких либо несоответствий.Спасибо,очень довольны,что купили парту и стул в этой компании.Еще закажем и стеллаж! Спасибо!


Спасибо Вам большое за отзыв!)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Екатерина
0
Волгоград 21.07.2017 15:57
Добрый день! Товар доехал до Волгограда, спасибо, обещала отписаться!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
25.08.2017 15:38
Цитирую Екатерина:
Добрый день! Товар доехал до Волгограда, спасибо, обещала отписаться!

Спасибо, что написали!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Сергей_
Москва
0
Отличный магазин 15.05.2017 10:41
Отличный шоу-рум, в котором представлены абсолютно все варианты парт. В течение часа мучали менеджера Алексея, который дал исчерпывающие консультации и помог определиться с выбором. После визита в магазин взяли тайм-аут, чтобы посмотреть кто что предлагает и советует еще, но поняли, что обладаем максимум информации и Алексей предложил сбалансированное решение под наши задачи. Алексей, спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
15.05.2017 15:39
Цитирую Сергей_:
Отличный шоу-рум, в котором представлены абсолютно все варианты парт. В течение часа мучали менеджера Алексея, который дал исчерпывающие консультации и помог определиться с выбором. После визита в магазин взяли тайм-аут, чтобы посмотреть кто что предлагает и советует еще, но поняли, что обладаем максимум информации и Алексей предложил сбалансированное решение под наши задачи. Алексей, спасибо!

Добрый день, Сергей!
Спасибо большое за отзыв, мы очень стараемся держать качество обслуживания на самом высоком уровне. Наши менеджеры знают практически все о товаре который продают!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Филипп
Москва
+1
Спасибо! 14.03.2017 16:35
Доброго Дня, вчера привезли и собрали парту. Очень всё красиво, качественно и легко. Мы заказали ещё стеллаж, про него хочу сказать отдельно, очень вместительный удобные и большие выдвижные нижние ящики. Спасибо за качественную мебель, точность в доставке и компетентность менеджеров.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
28.03.2017 14:34
[quote name="Филипп"]Доброго Дня, вчера привезли и собрали парту. Очень всё красиво, качественно и легко. Мы заказали ещё стеллаж, про него хочу сказать отдельно, очень вместительный удобные и большие выдвижные нижние ящики. Спасибо за качественную мебель, точность в доставке и компетентность менеджеров.

Добрый день, Филипп!
Спасибо большое за отзыв о нашей работе!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Екатерина и Владимир
Чебоксары
+2
Понравился стул Конек-Горбунек 01.03.2017 20:47
Добрый вечер.
Заказывали стул Конек-Горбунек, заказ №105473. Стул очень понравился, качество изготовления на высоте, нет ни зазубрин, ни каких то особых косяков. Сидим за обычным столом на кухне, ребенку нравится, особенно запомнился момент с регулировкой, сложно отрегулировать правильно и что бы ребенку нравилось сидеть и что бы ножки не висели. Пришлось найти компромисс, что бы не отбить у ребенка желание сидеть на стуле. Стул рекомендую!
Фото ребенка отправила по почте. Спасибо!

Фото добавили:
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
02.03.2017 15:14
Спасибо большое! У Вас очень красивая дочка!)

Судя по фотографии, мы бы Вам рекомедовали немного опустить сидушку, т.к. коленный сустав находится не в положении 90градусов и стол должен быть немного выше пупка!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
tanushka-34@mail.ru
Калининград
+1
Не приятная ситуация, долгая доставка по вине магазина 01.03.2017 16:55
Заказывали 10 февраля парту Mealux EVO-08 обещали 11 февраля передать в ТК и пропали не номера ничего не дали. 14 февраля стали разбираться только тогда они решили отправить номер накладной для проверки статуса груза. Дальше интереснее: 22 число - статус не меняется, начинаю узнавать в ТК что и как, оказывается магазин сразу не передал все документы для отправки груза через границу, а решил довести их только 21 февраля. То есть 10 дней они не могли добраться до ТК чтоб передать оставшиеся документы. На этом сюрпризы не закончились 28 вечером пришла парта сегодня забрали и оказалось что магазин не оплатил эти 10 дней хранения пока ТК не могла отправить груз. За их промах пришлось платить мне, так как парту не отдавали без оплаты. Так же не доложили подстаканник который обещали в подарок при заказе объявлением в комплекте - дешевле, В документах от магазина так же нет подстаканника, а это значит что его не потеряла ТК, а просто не положили. К парте и стулу вопросов нет, все собралось и работает. Но почему клиент должен платить за то что магазин 10 дней не мог довести нужные документы?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
01.03.2017 18:12
Цитирую :
Заказывали 10 февраля парту Mealux EVO-08 обещали 11 февраля передать в ТК и пропали не номера ничего не дали. 14 февраля стали разбираться только тогда они решили отправить номер накладной для проверки статуса груза. Дальше интереснее: 22 число - статус не меняется, начинаю узнавать в ТК что и как, оказывается магазин сразу не передал все документы для отправки груза через границу, а решил довести их только 21 февраля. То есть 10 дней они не могли добраться до ТК чтоб передать оставшиеся документы. На этом сюрпризы не закончились 28 вечером пришла парта сегодня забрали и оказалось что магазин не оплатил эти 10 дней хранения пока ТК не могла отправить груз. За их промах пришлось платить мне, так как парту не отдавали без оплаты. Так же не доложили подстаканник который обещали в подарок при заказе объявлением в комплекте - дешевле, В документах от магазина так же нет подстаканника, а это значит что его не потеряла ТК, а просто не положили. К парте и стулу вопросов нет, все собралось и работает. Но почему клиент должен платить за то что магазин 10 дней не мог довести нужные документы?


Добрый день!
Во первых хотим извиниться, за предоставленные неудобства.
Так же, не хотим оправдываться, но проблема с отправкой возникла не по нашей вине. Вы сделали заказ 10.02.17, мы оперативно отправили груз в Калининград 11.02.17, что подтверждает накладная из ТК.
По документам груз был принят ТК для дальнейшей обработки и отправки (замечу, что груз никогда не принимается ТК без полного набора документов( там все строго), и т.к. они выписали нам накладную для отправки, а так же отпустили нашего представителя, то значит на момент отправки груза Транспортную Компанию все устраивало).
Далее, проходит 10 дней, нам раздается звонок из ТК и сообщают о том, что оказывается для отправки не хватает документов и завтра последний день бесплатного хранения!!! Мы сами были в недоумении...
Соответственно, офис быстро пересылает недостающие копии документов в ТК и груз отправляется!

Из опыта работы с ТК, могу сообщить, что они никогда и не в чем не виноваты и все вопросы по качеству доставки ложатся на нас (от чего мы никогда не отказываемся).

Теперь по решению вопросов:
1. Пришлите нам копию чека за хранение и мы компенсируем вам эту сумму.
2. Подарочный набор и корзина идет в подарок отдельными позициями, а стаканчик должен быть в коробке с партой (комплектуется на заводе), мы перед отправкой коробки не открываем, что-бы груз был в заводской упаковке. Проверьте еще раз в коробке, если нет, то что нибудь придумаем.

Еще раз приносим извинения.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
tanushka-34@mail.ru
0
01.03.2017 22:33
Цитирую ПартаТорг:
[quote name=" "]Заказывали 10 февраля парту Mealux EVO-08 обещали 11 февраля передать в ТК и пропали не номера ничего не дали. 14 февраля стали разбираться только тогда они решили отправить номер накладной для проверки статуса груза. Дальше интереснее: 22 число - статус не меняется, начинаю узнавать в ТК что и как, оказывается магазин сразу не передал все документы для отправки груза через границу, а решил довести их только 21 февраля. То есть 10 дней они не могли добраться до ТК чтоб передать оставшиеся документы. На этом сюрпризы не закончились 28 вечером пришла парта сегодня забрали и оказалось что магазин не оплатил эти 10 дней хранения пока ТК не могла отправить груз. За их промах пришлось платить мне, так как парту не отдавали без оплаты. Так же не доложили подстаканник который обещали в подарок при заказе объявлением в комплекте - дешевле, В документах от магазина так же нет подстаканника, а это значит что его не потеряла ТК, а просто не положили. К парте и стулу вопросов нет, все собралось и работает. Но почему клиент должен платить за то что магазин 10 дней не мог довести нужные документы?


Добрый день!
Во первых хотим извиниться, за предоставленные неудобства.
Так же, не хотим оправдываться, но проблема с отправкой возникла не по нашей вине. Вы сделали заказ 10.02.17, мы оперативно отправили груз в Калининград 11.02.17, что подтверждает накладная из ТК.
По документам груз был принят ТК для дальнейшей обработки и отправки (замечу, что груз никогда не принимается ТК без полного набора документов( там все строго), и т.к. они выписали нам накладную для отправки, а так же отпустили нашего представителя, то значит на момент отправки груза Транспортную Компанию все устраивало).
Далее, проходит 10 дней, нам раздается звонок из ТК и сообщают о том, что оказывается для отправки не хватает документов и завтра последний день бесплатного хранения!!! Мы сами были в недоумении...
Соответственно, офис быстро пересылает недостающие копии документов в ТК и груз отправляется!

Из опыта работы с ТК, могу сообщить, что они никогда и не в чем не виноваты и все вопросы по качеству доставки ложатся на нас (от чего мы никогда не отказываемся).

Теперь по решению вопросов:
1. Пришлите нам копию чека за хранение и мы компенсируем вам эту сумму.
2. Подарочный набор и корзина идет в подарок отдельными позициями, а стаканчик должен быть в коробке с партой (комплектуется на заводе), мы перед отправкой коробки не открываем, что-бы груз был в заводской упаковке. Проверьте еще раз в коробке, если нет, то что нибудь придумаем.

Еще раз приносим извинения.[/На какой адрес отправить чек?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
02.03.2017 15:22
Отправьте пожалуйста на
Стаканчик нашли?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
tanushka-34@mail.ru
0
02.03.2017 16:03
Да, нашли просто думали что еще что-то должно было быть так как все отдельно написано было, спасибо
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
02.03.2017 16:44
Хорошо, в течении двух дней компенсируем Вам затраты.
Ответил на Ваш Email.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Светлана Алексеевна
Мурманск
+1
Пересылка заказа в Мурманск. 23.01.2017 15:04
Добрый вечер!
Спасибо за доставку в Мурманск, все пришло, ничего не сломали! Благодарность Владимиру за совет с партой M6-S, качество на высоте, ребенку понравилось, из коробки запаха нет. Благодарю!

Обещала написать: Всем кто боится платить из регионов (предоплата), могу дать один совет, ищите компанию с оплатой через крупный банк, в таком случае оплата проходит только на р\с КОМПАНИИ, а не непонятного Физ. лица.

Обещала Владимиру написать, написала! Еще раз спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
+1
24.01.2017 10:35
Цитирую Светлана Алексеевна:
Добрый вечер!
Спасибо за доставку в Мурманск, все пришло, ничего не сломали! Благодарность Владимиру за совет с партой M6-S, качество на высоте, ребенку понравилось, из коробки запаха нет. Благодарю!

Обещала написать: Всем кто боится платить из регионов (предоплата), могу дать один совет, ищите компанию с оплатой через крупный банк, в таком случае оплата проходит только на р\с КОМПАНИИ, а не непонятного Физ. лица.

Обещала Владимиру написать, написала! Еще раз спасибо!


Спасибо большое за Отзыв! :-)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
СЕРГЕЙ ЛИМ
МОСКВА
0
ВОПРОС 28.12.2016 18:40
"Кресло реклайнер Relax Master с механизмом качания"
код товара : 06460
.. А можно БЕЗ доп. тумбы "под ноги" ? ,
и СКОКО будет тогда СТОИТЬ ?? ..
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
28.12.2016 20:46
Цитирую СЕРГЕЙ ЛИМ:
"Кресло реклайнер Relax Master с механизмом качания"
код товара : 06460
.. А можно БЕЗ доп. тумбы "под ноги" ? ,
и СКОКО будет тогда СТОИТЬ ?? ..


Добрый день, Сергей!

Кресло Реклайнер не продается без тумбы под ноги, т.к. в данном кресле используется уникальный механизм качения Корейской компании Duorest, который работает только в сочетании с тумбой и, т.к. без тумбы этот механизм перестает работать, смысл платить за столь дорогое кресло без основного функционала пропадает... Наши менеджеры свяжуться с Вами и предложат все возможные варианты кресел реклайнеров.

Спасибо за обращение!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Станислав
Чита
0
Заказ пришел, все хорошо спасибо! 28.12.2016 10:42
Добрый день.
Заказывал парту и спортивный комплекс в Читу, хочу выразить благодарность за опперативную доставку, к сожалению не помню имени менеджера. Заказ #102347.
Подскажите, с какого числа вы начинаете отправки по России? Забыли купить кольца и веревочную лестницу, будем дозаказывать после нового года.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
28.12.2016 13:20
Цитирую Станислав:
Добрый день.
Заказывал парту и спортивный комплекс в Читу, хочу выразить благодарность за опперативную доставку, к сожалению не помню имени менеджера. Заказ #102347.
Подскажите, с какого числа вы начинаете отправки по России? Забыли купить кольца и веревочную лестницу, будем дозаказывать после нового года.


Здравствуйте, Станислав.

Спасибо за отзыв, мы начинаем работу с 04.01.17. Транспортные компании начинают работу с 2.01.17 смотря какие. Оформляйте заказ, первой же отправкой Ваш заказ будет доставлен!

Еще раз спасибо за отзыв!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Александр
-2
Считаю что меня об***** 27.12.2016 20:34
Заказывал комплект парта Осанка за 11811 руб в город Набережные Челны, у менеджера поинтересовался сколько будет стоить весь заказ включая доставку.Сказали что вся покупка обойдётся в 11811 плюс 500 руб за доставку до терминала в г. Наб. Челны. Оплатил заказ+доставку. Когда пришло время получать заказ,оказалось что я должен ещё 2500 руб за доставку компании Деловые Линии, хотя об этом менеджером не было сказано ни слова. Неприятно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
27.12.2016 21:30
Здравствуйте, Александр.

Очень сожалеем, что возникло недопонимание между нами в условиях и алгоритме доставки по России.
Наша компания ежемесячно отгружает более 1500 заказов по всей России, всегда тщательно стараемся информировать наших клиентов о всех возможных доп. расходах при транспортировке груза из Москвы во все города России. Так же, наши менеджеры, всегда используют калькуляторы более 5ти самых распространенных транспортных компаний в России и оповещают клиентов о примерной стоимости доставки между городами.

Помимо этого, мы всячески и подробно постарались описать доставку для каждого отдельного товара в магазине, Вы можете ознакомиться с описанием на скриншотах ниже, мы сделали эти снимки с карточки товара, который Вы заказывали - "Парта Осанка 80" + Стул + Тумба. Вероятно такая стоимость получилась из-за стула, т.к. он идет в сборе + обрешетка силовым каркасом 3х мест.

Обратите внимание на описание стоимости доставки до ТК в Москве. Перейти можно по ссылке partatorg.ru/parta-osanka-80


Так же подробное описание алгоритма доставки есть по ссылке partatorg.ru/dostavka

Еще раз хочу принести Вам извинения. Вероятно, наш менеджер не совсем понятно продублировал Вам эту информацию.

Готовы предоставить Вам подарок, в качестве утешения за предоставленные неудобства!

Мы очень стараемся, что бы наши клиенты всегда оставались довольны, для 1500 отгрузок в месяц только по России, у нас отлаженный процесс и минимальный процент претензий от клиентов, которые мы всячески пытаемся решить и сделать выводы из ошибок.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ирина.
Печора, КОМИ
+1
Спасибо! 12.12.2016 19:32
Здравствуйте, Александр!
Хотим выразить Вам благодарность за хорошую парту. Спасибо! :-)
Ребенок доволен.
Желаем Вам успехов и процветания!

С уважением, Ирина
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
Москва
+1
12.12.2016 19:36
Цитирую Ирина.:
Здравствуйте, Александр!
Хотим выразить Вам благодарность за хорошую парту. Спасибо! :-)
Ребенок доволен.
Желаем Вам успехов и процветания!

С уважением, Ирина


Ирина Добрый вечер!
Очень приятно когда наша работа, в действительности приносит радость нашим клиентам. Ведь мы понимаем что конечный потребитель это ваш ребенок, а это для нас в первую очередь очень важно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ashley
Warszawa
0
Отзывы 09.12.2016 18:01
Очень интересная статья, спасибо
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Александр
Сахалин
+1
Доставка в ТК 23.11.2016 20:09
Здравствуйте.
Заказ №9705, доставили прям по адресу, спасибо за оперативность. Как договорились повторный заказ для второго ребенка буду делать в начале декабря, что бы все приехало под "Новый год". Nanotec конечно просто бомба, если есть возможности всем советую!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
+1
24.11.2016 12:42
Цитирую Александр:
Здравствуйте.
Заказ №9705, доставили прям по адресу, спасибо за оперативность. Как договорились повторный заказ для второго ребенка буду делать в начале декабря, что бы все приехало под "Новый год". Nanotec конечно просто бомба, если есть возможности всем советую!

Спасибо за отзыв Александр, Сахалин не ближний край, рады что все прошло замечательно! Ждем Ваших заказов!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Светлана
Чита
+2
Обещала написать отзыв! 28.10.2016 13:16
В общем спасибо, доставка прошла хорошо. Долго боялась платить 100% предоплату, но тут деньги картой платишь через Сбербанк, ни у кого больше Сбербанка не нашла, везде какие-то непонятные сервисы как Робокасса или Яндекс деньги, очень опасно, платишь непонятно кому и куда, это плюс этого магазина. По доставке - стол и кресло были в деревянном каркасе обрешетке, доехало все без проблем и повреждений. Очень понравился материал обивки у кресла Match, на картинке не совсем понятно качество, в живую очень красивое и качественное, в общем все хорошо, получилось все так как говорил менеджер (не помню имени). Претензий нет, однозначно +, еще раз спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
31.10.2016 20:19
Светлана, рады были Вам помочь, оплата СБЕРБАНКОМ действительно является 100% гарантией, т.к. Сбербанк России работает только с проверенными компаниями и только через зарегистрированный расчетный счет, все платежи официальные и являются доходной частью компании, в отличии от Робокассы, яндекс денег и т.д., которые регистрируют электронные кошельки на любые физические лица!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
Светлана
+1
01.11.2016 15:40
Цитирую ПартаТорг:
Светлана, рады были Вам помочь, оплата СБЕРБАНКОМ действительно является 100% гарантией, т.к. Сбербанк России работает только с проверенными компаниями и только через зарегистрированный расчетный счет, все платежи официальные и являются доходной частью компании, в отличии от Робокассы, яндекс денег и т.д., которые регистрируют электронные кошельки на любые физические лица!


Я знаю это, потому что сама работаю бухгалтером ;-)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ирина O
Южно-Сахалинск
+1
расчет доставки 23.10.2016 17:55
Живу в Южно-Сахалинске. Перед покупкой парты ,стула и тумбочки для ребенка консультировалась с менеджером компании. Уточняла примерную стоимость доставки. Мне сказали ,что ориентировочно 5000 р, вес 80 кг. С этим условием решила сделать покупку.Оплата 100%. Позже менеджер выслал транспортную накладную. В которой общий вес был указан не 80 кг,а 51 кг.А сумма за доставку до Южно-Сахалинска 11184р. Уважаемая компания большая просьба научить своих менеджеров считать лучше. Все же покупатель из отдаленных регионов России, в большей степени учитывает стоимость доставки. С такими ценами проще у себя купить. Сумма за доставку может быть и не вызывала бы столько вопросов, если бы не знала, что можно через другую компанию дешевле привезти. И значительно дешевле, в 2 раза как минимум. Надеюсь не зря заказала у Вас.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
+1
23.10.2016 18:58
Добрый день, Ирина.
Огромная просьба, сообщить расчет стоимости доставки Вашего груза "другой компанией". Или просто сообщите как эта ТК называется, а так же номер своего заказа. Мы запросим расчет доставки Вашего груза в этой компании, и вернем Вам разницу!

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
МАКСИМ ВЛАДИМИРОВИЧ
НОВОСИБИРСК
+2
ОТЗЫВЫ 19.10.2016 16:15
ЗАКАЗЫВАЛИ ПАРТУ И СТУЛ-ОСАНКА В КОМПАНИИ ПартаТорг! ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ ВАШЕЙ РАБОТОЙ И БЫСТРОЙ ДОСТАВКОЙ ! СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ РАБОТУ,ЗАКАЗ № 06627 !!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
Москва
0
19.10.2016 18:07
Цитирую МАКСИМ ВЛАДИМИРОВИЧ:
ЗАКАЗЫВАЛИ ПАРТУ И СТУЛ-ОСАНКА В КОМПАНИИ ПартаТорг! ОСТАЛИСЬ ДОВОЛЬНЫ ВАШЕЙ РАБОТОЙ И БЫСТРОЙ ДОСТАВКОЙ ! СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ РАБОТУ,ЗАКАЗ № 06627 !!!

Спасибо большое Максим Владимирович! Пусть у Вас будут одни пятерки!!! :-)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ефремова Валентина
Краснодар
0
Благодарность 05.10.2016 14:34
Добрый день! Хочу вырастить благодарность компании ПартаТорг за очень качественное обслуживание и понимание потребности клиента. Мне не продали дорогущее кресло, а предложили вариант в два раза дешевле, только потому что оно на 1см. не подходило под рост моему ребенку. Большое спасибо, заказ №8697!

Я сама работаю в интернет сфере, знаю что хорошие отзывы пишут в 20 раз чаще, чем хорошие. Будьте добрее, пишите благодарности, если Вам попались хорошие люди :)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
05.10.2016 17:09
Цитирую Ефремова Валентина:
Добрый день! Хочу вырастить благодарность компании ПартаТорг за очень качественное обслуживание и понимание потребности клиента. Мне не продали дорогущее кресло, а предложили вариант в два раза дешевле, только потому что оно на 1см. не подходило под рост моему ребенку. Большое спасибо, заказ №8697!

Я сама работаю в интернет сфере, знаю что хорошие отзывы пишут в 20 раз чаще, чем хорошие. Будьте добрее, пишите благодарности, если Вам попались хорошие люди :)

Добрый день, Валентина.
Спасибо за прекрасный отзыв, мы просто лучшие и самые скромные :lol:!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Корнилова Вера
Москва
0
Рекламация 22.09.2016 12:02
Календарь событий:
21 июля: покупка парты WHITE СТАНДАРТ СУТ-24К, за 11280 рублей, заказ 00006086;
17 августа: отправка рекламации - отвалился саморез и при наклоне столешницы ей не за что держаться;
9 сентября: звонок о том, все ли в порядке с починенной (?!) партой и договоренность о ее починке на 10 сентября;
10 сентября: тишина, никто не позвонил и не приехал.
сегодня 22 сентября - все еще тишина.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
22.09.2016 18:37
Вам позвонили, сегодня уже должны все исправить!

Еще раз приношу извинения.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
Москва
0
22.09.2016 16:52
Вера, добрый день!
Сегодня будет звонок с отдела рекламаций, мы разбираемся почему была потеряна Ваша рекламация и кто виноват.

Спасибо за отклик, приношу извинения за предоставленные неудобства.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Татьяна
Москва
+2
стул для школьника 07.09.2016 10:17
Покупали ребенку стул\кресло к письменному столу. Очень довольны работой консультантов, посоветовали отличный вариант и соотношение цена-качество. Все было быстро, четко, понятно. Здорово, что принимают к оплате карты. Спасибо :)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
08.09.2016 14:12
Цитирую Татьяна:
Покупали ребенку стул\кресло к письменному столу. Очень довольны работой консультантов, посоветовали отличный вариант и соотношение цена-качество. Все было быстро, четко, понятно. Здорово, что принимают к оплате карты. Спасибо :)

Спасибо большое, очень приятно получать положительные отзывы.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Сергей
Чебоксары
-1
Благодарность Вадиму 05.08.2016 16:46
Долго выбирали парту, купили по совету менеджера КингДеск и кресло матч и не пожалели - отправили транспортной компанией ПЭК с адресной доставкой. Очень удобный магазин, все характеристики, все особенности товара расписаны досконально. Товар приехал, занесли в квартиру, вчера собрали все ок. Спасибо!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
+1
05.08.2016 16:50
Спасибо за отзыв! Очень приятно!
Вадиму передали )
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Алексей
Тверь
+2
Некомплект 05.08.2016 12:15
Приобрел парту Mealux. Хороший сайт, приятные цены. Быстро и нормальной фирмой все отправили.
НО не положили мелочь - накладку на стол, менеджер обещал оперативно перезвонить в течение получаса и вот уже 3-й день тишина. Понятно, что такую мелочь отправлять отдельно не интересно финансово, но хотя бы предложение поступило бы какое - товар то оплачен. А при попытке собрать саму парту еще и оказалось что не приложена часть фурнитуры (нет крепежных винтов). Очень неприятный сюрприз. Предчувствую приключения по получению этих мелочей. Очень жаль, испортилось все впечатление о магазине
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
05.08.2016 16:36
Алексей, добрый день! Из-за большой сезонной загрузки Ваш заказ сразу не пометили как "Разобраться с проблемой", менеджер получил уже строгий выговор - завтра все будет отправлено!

С Уважением!

Руководитель отдела - Максим Николаевич.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
Алексей
Тверь
0
07.08.2016 08:14
Прошу сообщить реквизиты обещанного отправления, пока такой информации не получил.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
+2
08.08.2016 12:36
Добрый день, Алексей!
Ваш груз был отправлен в субботу, курьер сдавался сегодня и привез транспортную накладную, скан накладной Вам отправлен!

С Уважением, менеджер по закупкам, Вадим.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
Алексей
0
18.08.2016 22:06
Спасибо, все получил! Несмотря на недоразумение, очень приятное впечатление оставил ваш магазин
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
19.08.2016 14:34
Спасибо Вам Алексей!
Мы правда очень стараемся :)

Еще раз приношу извинения за доставленные неудобства!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ирина
-2
Парты 03.08.2016 13:41
Чтобы попасть в магазин нужно ЗАРАНЕЕ заказать пропуск, пройти через несколько залов ТЦ и наконец попасть в нужное место! Да ещё и не попадёте, если приехать с другим документом, удостоверяющим личность, в котором есть, кстати, фотография - развалившийся охранник не пустит - видимо не умеет читать документы, кроме паспорта. Абсолютно бестолковый менеджер на телефоне компании: у которого спрашивают до которого часа работает магазин и он не удосуживается сообщить, что лифт, к ним, на 7 этаж! работает до 20 часов! да ещё так бестолково объясняет как к ним пройти через весь ТЦ, что пришлось перезванивать, чтобы попасть к охраннику. В результате ехали-ехали, а подняться так и не смогли в магазин, потому что приехали бабушки покупать парту внукам! Таких баррикад на пути к товару ещё нигде не встречали.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
+1
03.08.2016 14:44
Добрый день Ирина.
Очень жаль что Ваши внуки остались без нашей парты! Приносим свои извинения, но к сожалению это не мы решаем когда отключать лифт, мы являемся арендаторами в большом Бизнес парке, который к сожалению нас не информирует о отключении электричества, или о том что не работают лифты. Мы не являемся обычным магазином, а позиционируем себя интернет-магазином с "Выставочным залом" редких образцов продаваемой продукции, для того что бы Вы могли в живую посмотреть на эргономические товары (которые в основном в интернете представлены только на картинках).

От лица руководства компании приношу Вам извинения за предоставленные неудобства. Позвоните нам, мы попробуем решить все вопросы.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ольга
Москва
0
благодарность 21.07.2016 08:17
БЛАГОДАРЮ ЗА БЫСТРУЮ ДОСТАВКУ. ПАРТА И СТУЛ - ВСЕ ОТЛИЧНОГО КАЧЕСТВА. КУРЬЕР ВЕЖЛИВЫЙ МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК. СПАСИБО МАГАЗИНУ.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ирина
Москва
+2
Кресло супер! 05.04.2016 16:52
Сергей, добрый вечер. Смотрю, вы у меня на Вайбере - присоединились в контактах. Спасибо вам большое за вашу отзывчивость и отличную работу) Наше кресло - теперь супер!!! Всего вам доброго и ещё раз, спасибо! Ирина.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
Сергей ПартаТорг
Москва
+1
06.04.2016 16:53
Цитирую Ирина:
Сергей, добрый вечер. Смотрю, вы у меня на Вайбере - присоединились в контактах. Спасибо вам большое за вашу отзывчивость и отличную работу) Наше кресло - теперь супер!!! Всего вам доброго и ещё раз, спасибо! Ирина.


Ирина, здравствуйте! Вам большое спасибо! Мы работаем для Вас! Будем признательны если порекомендуете нас друзьям и знакомым. :-)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
Ирина
0
07.04.2016 16:54
Цитирую Сергей ПартаТорг:

Ирина, здравствуйте! Вам большое спасибо! Мы работаем для Вас! Будем признательны если порекомендуете нас друзьям и знакомым. :-)


Да, Сергей, конечно! Я буду вас всем рекомендовать. У вас очень грамотное и правильное отношение к людям. Ещё молодой человек, который нам посоветовал это кресло, к сожалению, не спросила его имя, тоже очень приятно и по делу - чётко и профессионально все нам объяснял. Передайте ему тоже - огромное спасибо) Всем вам удачи и хороших клиентов!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Фролова Ирина
+2
Спасибо 05.04.2016 11:38
Купили у Вас растущую парту и стул FunDesk Piccolino, нам и ребенку очень понравилась, качество и внешний вид на 5+, очень удобно, первый раз получили мебель, чтобы каждый болтик был в отдельном пакетике и подписан))) Обязательно будем у вас ещё заказывать, спасибо Вам огромное - порадовали !!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
Москва
+1
07.04.2016 13:39
Цитирую Фролова Ирина:
Купили у Вас растущую парту и стул FunDesk Piccolino, нам и ребенку очень понравилась, качество и внешний вид на 5+, очень удобно, первый раз получили мебель, чтобы каждый болтик был в отдельном пакетике и подписан))) Обязательно будем у вас ещё заказывать, спасибо Вам огромное - порадовали !!!

Спасибо большое Ирина, можете прислать нам фотографии Вашего довольного ребеночка, мы добавим их к вашему отзыву! :-)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Светлана Тольяти
+3
Не подошла полка, вернула без проблем 28.03.2016 20:10
Покупали парту Твин с задней полкой и тумбочкой, стульчик + лампу с доставкой в Тольятти. Все доставили без проблем но тут выясняется что задняя полка нам оказалась не нужна. Менеджер Владимир любезно согласился вернуть нам деньги после отправки полки. Спасибо! Фотографии довольного сына прилагаю.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
02.02.2016 20:12
Цитирую Светлана Тольяти:
Покупали парту Твин с задней полкой и тумбочкой, стульчик + лампу с доставкой в Тольятти. Все доставили без проблем но тут выясняется что задняя полка нам оказалась не нужна. Менеджер Владимир любезно согласился вернуть нам деньги после отправки полки. Спасибо! Фотографии довольного сына прилагаю.


Добрый день Светлана. Очень хороший у Вас сынок.
Всего Вам самого наилучшего и хорошей учебы )
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Марина
+3
Спасибо Сергей! 28.03.2016 13:21
Спасибо!!! Все привезли!!! Собрали :)
Подставка просто офигенная!!!! Чудо!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
Яна
0
26.08.2016 17:43
Добрый день ,

Подскажите пожалуйста модель стола и стула
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
Москва
0
07.04.2016 13:37
Цитирую Марина:
Спасибо!!! ?Все привезли!!! Собрали :)
Подставка просто офигенная!!!! Чудо!!!

Марина, добрый день! Рады, что все понравилось! Будем рады если порекомендуете нас своим друзьям и знакомым! Фото отличные! Спасибо за заказ! :-)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ирина
0
Спасибо Алексей. 22.03.2016 17:06
Здравствуйте! Хочу поблагодарить менеджера Алексея за то что быстро оформил заказ и отправил транспортной компанией наш заказ! Ребёнок в восторге от парты, а для родителя главное что нравится детям! Качество отличное! Всем удачных покупок!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
Москва
0
22.03.2016 17:07
Цитирую Ирина:
Здравствуйте! Хочу поблагодарить менеджера Алексея за то что быстро оформил заказ и отправил транспортной компанией наш заказ! Ребёнок в восторге от парты, а для родителя главное что нравится детям! Качество отличное! Всем удачных покупок!

Добрый день, Ирина.
Спасибо за отзыв,Алексею передали )
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Василий Николаевич
0
Работают с транспортными компаниями. 22.03.2016 16:32
В нашем городе ничего нормально по адекватной цене купить невозможно, поэтому заказываем через интернет. С учетом оплаты за доставку обходится в полтора раза дешевле чем в наших торговых центрах. Вобщем заказали с женой в ПартаТорге, оплатили квитанцией и стали ждать :). Через 5 дней нам позвонили из транспортной компании и привезли парту со стульчиком!!! Во время доставки звонил в магазин и интересовался как мой заказ, всегда информировали. Вобщем ничего плохого сказать не могу. СпасибО !!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
Василий Николаевич
0
22.03.2016 16:35
Цитирую Василий Николаевич:
В нашем городе ничего нормально по адекватной цене купить невозможно, поэтому заказываем через интернет. С учетом оплаты за доставку обходится в полтора раза дешевле чем в наших торговых центрах. Вообщем заказали с женой в ПартаТорге, оплатили квитанцией и стали ждать :). Через 5 дней нам позвонили из транспортной компании и привезли парту со стульчиком!!! Во время доставки звонил в магазин и интересовался как мой заказ, всегда информировали. Вообщем ничего плохого сказать не могу. СпасибО !!!

Здравствуйте, Василий Николаевич.
Спасибо за отзыв!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Дмитрий
0
Замена сиденья 16.03.2016 17:36
День добрый!
Господа, года три назад покупали комплект для ребенка - парту и стул фирмы Деми для ребенка. Всем очень довольны.Но недавно дети бесились, прыгали на стуле и сломали пластиковое сиденье. Оно не подлежит ремонту, только замена.
Подробности на фото.
Собственно и сам вопрос - как мне приобрести новое сиденье для стула?
Готовы и на пластиковое и фанерное. Можно в комплекте со спинкой.
Стул целиком новый покупать не хотелось бы, т.к. металлическая основа в полном порядке.
Самовывоз не затруднит.
Ребенку не на чем заниматься, поэтому вопрос срочный.

Жду ответа.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
Москва
0
09.04.2016 17:41
Цитирую Дмитрий:
День добрый!
Господа, года три назад покупали комплект для ребенка - парту и стул фирмы Деми для ребенка. Всем очень довольны.Но недавно дети бесились, прыгали на стуле и сломали пластиковое сиденье. Оно не подлежит ремонту, только замена.
Подробности на фото.
Собственно и сам вопрос - как мне приобрести новое сиденье для стула?
Готовы и на пластиковое и фанерное. Можно в комплекте со спинкой.
Стул целиком новый покупать не хотелось бы, т.к. металлическая основа в полном порядке.
Самовывоз не затруднит.
Ребенку не на чем заниматься, поэтому вопрос срочный.

Жду ответа.


Добрый день Дмитрий.
Надеюсь деревянное сиденье которое мы Вам привезли, дети теперь не сломают :lol:
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Кристина
0
Спасибо Сергею. 10.03.2016 16:59
Добрый день! Хотела поблагодарить сотрудника Сергея, который очень профессионально помог мне в выборе парты и кресла. Спасибо! Так же хотела отметить, что не было никаких сбоев в доставке и в сборе, все сделали отлично! Очень приятные, очень вежливые и культурные сотрудники. Спасибо всем Вам!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
10.03.2016 17:03
Цитирую Кристина:
Добрый день! Хотела поблагодарить сотрудника Сергея, который очень профессионально помог мне в выборе парты и кресла. Спасибо! Так же хотела отметить, что не было никаких сбоев в доставке и в сборе, все сделали отлично! Очень приятные, очень вежливые и культурные сотрудники. Спасибо всем Вам!

Добрый день, Кристина.
Сергей Вам благодарен за отзыв, приятно :lol:
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Надежда
0
Отзыв 02.03.2016 16:43
Заказала парту для ребёнка. Этот магазин находка во всех направлениях. Отношения, качество и цены. Доставили товар во время. Хочу огромное спасибо выразить Николаю, кто доставил товар. Очень вежливый, порядочный человек . Помог,рассказал, объяснил.Побольше таких людей.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
02.03.2016 16:48
Цитирую Надежда:
Заказала парту для ребёнка. Этот магазин находка во всех направлениях. Отношения, качество и цены. Доставили товар во время. Хочу огромное спасибо выразить Николаю, кто доставил товар. Очень вежливый, порядочный человек . Помог,рассказал, объяснил.Побольше таких людей.

Добрый день, Надежда.

Спасибо большое за такой красочный отзыв, нам всем очень приятно :)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Марина
0
Консультируют и всегда помогают выбрать. 26.02.2016 16:18
С рождением второго ребенка, остается очень мало времени, для того что бы перерыть кучу сайтов в интернете и найти то, что мне действительно подойдет. Пока не нашла этот магазин покупки редко вызывали позитива а порой это превращалось просто в проблему. Сейчас сложились очень доверительные отношения с Парта торг, советую друзьям у меня скидка как постоянному покупателю. Спасибо ребята, все супер !)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
27.02.2016 20:21
Цитирую Марина:
С рождением второго ребенка, остается очень мало времени, для того что бы перерыть кучу сайтов в интернете и найти то, что мне действительно подойдет. Пока не нашла этот магазин покупки редко вызывали позитива а порой это превращалось просто в проблему. Сейчас сложились очень доверительные отношения с Парта торг, советую друзьям у меня скидка как постоянному покупателю. Спасибо ребята, все супер !)

Марина, добрый день.
Мы Вас помним, ждем Вас снова у нас в гостях :)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Екатерина
-1
Отличное решение 02.02.2016 20:48
Здравствуйте, благодарю за столь не ординарный подход к моей ситуации, старшей дочери 7 лет (первый клаасс) , младшей 5. Приобретать два рабочих места детям нет пока возможности, планирую позже. Спасибо менеджеру Владимиру за совет, обойтись одной партой и боковой полкой. Отличное решение моей проблемы.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Сергей
0
Никогда не привозили вовремя. 20.01.2016 16:08
Постоянно заказываем в интернете, так покупали технику, телефоны и даже шкаф один раз купили. Но как обычно в России все делается тяп ляп, говорят что привезут в одно время привозят на день позже, причем приходилось самим перезванивать и требовать разъяснений. Ну а после рождения Артема вопрос покупок в интернете вообще встал остро, долго искали где купить стол для учебы пока не наткнулись на Партаторг, вежливые менеджеры, доставка как ни странно всегда тогда когда договариваемся, с возвратом проблем нет, в общем советую.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
Москва
+1
21.01.2016 16:17
Цитирую Сергей:
Постоянно заказываем в интернете, так покупали технику, телефоны и даже шкаф один раз купили. Но как обычно в России все делается тяп ляп, говорят что привезут в одно время привозят на день позже, причем приходилось самим перезванивать и требовать разъяснений. Ну а после рождения Артема вопрос покупок в интернете вообще встал остро, долго искали где купить стол для учебы пока не наткнулись на Партаторг, вежливые менеджеры, доставка как ни странно, была тогда, когда договорились, с возвратом проблем нет, в общем советую.

Добрый день, Сергей.
Логистике приятно, им редко перепадает похвала ))
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Светлана
0
Спасибо большое, нигде не могла найти. 19.01.2016 16:23
Добрый день, нигде не могла найти в одном магазине парту Деми и стул nanotec, обзвонила кучу магазинов нигде нет, все продают только по производителям. Подружка брала тут парту и посоветовала обратиться в интернет магазин Партаторг и о чудо !!! Спасибо, за доставку все вовремя и професионально !!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
Светлана
0
28.02.2016 16:24
Цитирую Светлана:
Добрый день, нигде не могла найти в одном магазине парту Деми и стул Школярик, обзвонила кучу магазинов нигде нет, все продают только по производителям. Подружка брала тут парту и посоветовала обратиться в интернет магазин Партаторг и о чудо !!! Спасибо, за доставку все вовремя и професионально !!!

Добрый день, Светлана.
Спасибо за отзыв, у нас самый большой ассортимент в Москве!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Натали
0
Замечательная мебель 05.01.2016 15:57
Заказала комплект TCT Nanotec из 5 предметов на сумму около 80 000 руб. Когда привезли была приятно удивленна, настолько потрясающая мебель, выполненная в стиле ХайТек. Очень похожа на стиль Айфона, замечательно вписалась в комнату надо с детства приучать детей к хорошим вещам!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
05.01.2016 18:59
Цитирую Натали:
Заказала комплект TCT Nanotec из 5 предметов на сумму около 80 000 руб. Когда привезли была приятно удивленна, настолько потрясающая мебель, выполненная в стиле ХайТек. Очень похожа на стиль Айфона, замечательно вписалась в комнату надо с детства приучать детей к хорошим вещам!

Спасибо за отзыв Наталья.
Вы абсолютно правы, благодарим Вас за отзыв!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Анастасия
0
Всегда боялась заказывать через интернет. 03.12.2015 16:03
Никогда раньше не заказывала в интернет магазинах, боялась что не подойдет, что привезут что то не то, да и вообще покупка в интернете это больше для молодых. Оказалось что зря волновалась все опасения оказались напрасны. Очень хотела купить недорогую парту внуку. Позвонила и менеджер рассказал доходчиво, привезли вовремя, проверили, вроде все хорошо. Сережка внук доволен. Спасибо магазину, скоро еще внучке в школу закажу ей тоже маленькую парту!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
03.12.2015 16:06
Цитирую Анастасия:
Никогда раньше не заказывала в интернет магазинах, боялась что не подойдет, что привезут что то не то, да и вообще покупка в интернете это больше для молодых. Оказалось что зря волновалась все опасения оказались напрасны. Очень хотела купить недорогую парту внуку. Позвонила и менеджер рассказал доходчиво, привезли вовремя, проверили, вроде все хорошо. Сережка внук доволен. Спасибо магазину, скоро еще внучке в школу закажу ей тоже маленькую парту!

Здравствуйте Анастасия.
На самом деле до сих пор существуют недобросовестные "Продавцы", к счастью для Вас Вы попали к добросовестным :-).
Спасибо за отзыв, ждем новый заказ!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Наталья
0
Отзыв по Либао 22.07.2015 15:18
Привезли парту Либао D-06, стол пролежал в коробке чуть меньше недели. Потом муж стал собирать, открыв коробку обнаружил что сломано крепление левой ножки. Позвонили в магазин рассказали, и через два дня нам привезли запчасть. Спасибо менеджеру Николаю за понимание.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
23.07.2015 15:20
Цитирую Наталья:
Привезли парту Либао D-06, стол пролежал в коробке чуть меньше недели. Потом муж стал собирать, открыв коробку обнаружил что сломано крепление левой ножки. Позвонили в магазин рассказали, и через два дня нам привезли запчасть. Спасибо менеджеру Николаю за понимание.

Мы всегда стараемся помочь нашим клиентам, благодарим Вас за отзыв.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Жанна
0
Благодарна за оперативность 28.04.2015 15:54
По совету подруги купила парту Либао LB-D06, когда открыли коробку и стали собирать, оказалось что не хватает болтов для крепления столешницы, позвонили в магазин и на следующий день нам привезли недостающие болты. Очень благодарна за оперативность.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
Жанна
0
29.04.2015 15:56
Цитирую Жанна:
По совету подруги купила парту Либао LB-D06, когда открыли коробку и стали собирать, оказалось что не хватает болтов для крепления столешницы, позвонили в магазин и на следующий день нам привезли недостающие болты. Очень благодарна за оперативность.

Добрый день, Жанна.
Спасибо что выбрали нашу компанию, ждем Вас снова.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Татьяна
0
21.04.2015 11:32
Заказала комплект мебели NANOTEC. Очень понравился, все аккуратное, без посторонних запахов, функционально и очень мило смотрится! Хочется поблагодарить команду Парта Торг за внимательность и терпение к клиентам. Живу в Н.Новгороде и немного волновалась, получим ли вовремя (это подарок ребенку к НГ), все оперативно отправили компанией Деловые линии, мы быстро получили и собрали как детский конструктор за 1,5 часа!!!! Еще раз огромное спасибо и примите наши самые добрые пожелания здоровья, счастья, добра и процветания в Новом году!!!! :-)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
22.04.2015 12:07
Спасибо Татьяна за добрые слова. Обращайтесь, были рады Вам помочь! :roll:
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Камила
0
Отзыв о работе 21.03.2015 12:15
Добрый день. Заказали парту, очень понравилась, оправдала все ожидания. Приятно удивило обслуживание, от менеджера на телефоне до доставки и сборки, вежливо, вовремя, ничего лишнего. Спасибо. 8)8)8)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
22.03.2015 14:51
Добрый день, Камила. Вы сделали хороший выбор, мы старались Вам его не испортить :) Спасибо за отзыв!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Антонина
0
Думала не обменяют... 15.03.2015 16:26
Купили сыну парту и лампу Эволайв для рисования, Все было нормально ребенку понравилось, несколько дней поработала и стала мерцать. Знаю что по закону электронные товару возврату и обмену не подлежат. Без всякой уже надежды позвонила в магазин, трубку взял менеджер Николай ( спасибо ему большое ), меня выслушали и обещали перезвонить. Как ни странно, но случилось маленькое чудо мне перезвонили и предложили ремонт. Спасибо, неожиданно !!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
Антонина
0
16.03.2015 16:29
Цитирую Антонина:
Купили сыну парту и лампу Эволайв для рисования, Все было нормально ребенку понравилось, несколько дней поработала и стала мерцать. Знаю что по закону электронные товару возврату и обмену не подлежат. Без всякой уже надежды позвонила в магазин, трубку взял менеджер Николай ( спасибо ему большое ), меня выслушали и обещали перезвонить. Как ни странно, но случилось маленькое чудо мне перезвонили и предложили ремонт. Спасибо, неожиданно !!!


Антонина, добрый день.
Мы стараемся быстро решать все проблемы. Спасибо за отзыв.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Марина
+1
Супер столы и стулья TCT 04.02.2015 15:49
Всем просто рекомендую мебель Nanotec, это супер столы и стулья ! Понимаю что для кого то окажется дороговато, НО оно стоит того ! :roll:
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
04.02.2015 17:52
Цитирую Марина:
Всем просто рекомендую мебель Nanotec, это супер столы и стулья ! Понимаю что для кого то окажется дороговато, НО оно стоит того ! :roll:

Добрый день, Марина.
Действительно столы TCT, очень хороши, премиум класс, как никак качественней мебель еще не придумали. Спасибо за отзыв!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Сергей
0
Безопасный пластик. 25.10.2014 15:43
Купили столик и стульчик Эволайф Стади розовую для девочки, парта достаточно качественная и главное нет резкого запаха пластика (нас уверили что пластик безопасный), за это мы очень беспокоились. Хорошая парта, есть все регулировки , отсек для карандашей и тетрадей достаточно вместимый, теперь ничего не валяется по комнате, стул и парта регулируется по высоте.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТор
Москва
0
26.10.2014 15:45
Цитирую Сергей:
Купили столик и стульчик Эволайф Стади розовую для девочки, парта достаточно качественная и главное нет резкого запаха пластика (нас уверили что пластик безопасный), за это мы очень беспокоились. Хорошая парта, есть все регулировки , отсек для карандашей и тетрадей достаточно вместимый, теперь ничего не валяется по комнате, стул и парта регулируется по высоте.

Добрый день, Сергей.
Вы правы, пластик безопасный и сертифицированный. Спасибо за отзыв.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Алексей
+1
Спасибо ребята 22.08.2014 14:55
КЛАССНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!КЛАССНАЯ ПАРТА!ХОРОШИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ!ОТЛИЧНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ!ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ И СУПЕР!!!!!!!!СПАСИБО!ВСЕ ПРИШЛО!!!ДЕТИ В ВОСТОРГЕ!!! :lol:
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
23.08.2014 14:56
НЕЕЕЕ ЗАААА ЧТТОООООО Алексей!!! :lol:
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Анастасия
0
Отзыв 19.08.2014 15:29
Добрый день, заказали парту Дэми Сут-14 в Екатеринбург, беспокоилась, доедет ли все в целости и сохранности. После оплаты ждали 3 дня, посылка пришла компанией Деловые линии полностью упакованная и в деревянном каркасе что очень порадовало. Сборка заняла около 2 часов, немного не сходились болты для ящика. Стол понравился, заказали из Москвы потому что у нас в городе она немного дороже.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
20.08.2014 15:34
Цитирую Анастасия:
Добрый день, заказали парту Дэми Сут-14 в Екатеринбург, беспокоилась, доедет ли все в целости и сохранности. После оплаты ждали 3 дня, посылка пришла компанией Деловые линии полностью упакованная и в деревянном каркасе что очень порадовало. Сборка заняла около 2 часов, немного не сходились болты для ящика. Стол понравился, заказали из Москвы потому что у нас в городе она немного дороже.

Добрый день Анастасия.
Мебель всегда отправляется в обрешетке (деревянном каркасе) из-за большого риска разрушения. Спасибо за отзыв!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Татьяна
0
Спасибо Елене 12.05.2014 15:23
Долго выбирала между мебелью Kettler и TCT Nanotec. Nanotec конечно порадовал, это как дорогой Мерседес, в мире парт, ничуть не жалею что сделала такой выбор. Спасибо менеджеру Елене за то что выдержала мою назойливость, на все мои 358... вопросов ответила :). Доставили Деловыми линиями за 3 дня. Дома собрали, ребенок доволен, еще раз спасибо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
#
Ответ:
ПартаТорг
0
14.05.2014 15:25
Цитирую Татьяна:
Долго выбирала между мебелью Kettler и TCT Nanotec. TCT Nanotec конечно порадовал, это как дорогой Мерседес, в мире парт, ничуть не жалею что сделал такой выбор. Спасибо менеджеру Елене за то что выдержала мою назойливость, на все мои 358... вопросов ответила :). Доставили Деловыми линиями за 3 дня. Дома собрали, ребенок доволен, еще раз спасибо.

Татьяна, добрый день. Елена видела и благодарна Вам за отзыв. Передает Вам привет ;-)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Хотите получить купон на скидку?
Подробнее об условиях акции здесь

Способы оплаты:
Способы доставки:
Бесплатный звонок по России:
8 (926) 088-95-98
График: ПН - ПТ с 9:00 до 21:00

Условия предоставления услуг

Мы в социальных сетях:
0
0

Ваш заявка отправлена!

В течении 30 минут,
с Вами свяжется наш специалист,
чтобы проконсультировать Вас
по интересующему товару.

Оставьте заявку в форме ниже
и мы перезвоним Вам в течении 15 минут!
preloader

Ваши контактные данные в безопасности
и не будут переданы третьим лицам